Cortacésped DEWALT®

IMPORTANTE RETIRADA DE SEGURIDAD

DEWALT® ha identificado un problema de seguridad con respecto a los siguientes cortacéspedes. La entrada de agua en el panel de control puede provocar un cortocircuito eléctrico que puede resultar en la incapacidad de apagar el cortacésped y/o un arranque no intencionado si el operador pulsa el botón de arranque, lo que representa un posible peligro de laceración. Si tiene un producto afectado que se indica a continuación, deje de usarlo inmediatamente.

Los cortacéspedes DEWALT® afectados son aquellos con los números de modelo detallados a continuación, y solo aquellos fabricados en 2023 o 2024 antes de la semana 14. Los modelos de 2024 fabricados en la semana 14 o después de esta no se ven afectados.

A DEWALT cordless lawn mower with a black and yellow design, featuring a collection box at the rear and sturdy wheels.
DCMWP134
A DEWALT cordless electric lawn mower with a yellow and black design, featuring a brushless motor, adjustable handle, and rear grass collection bag.
DCMWSP156
A DEWALT cordless electric lawn mower with a yellow and black design, featuring large rear wheels, a battery compartment on top, a handle for pushing, and a grass collection bag attached at the back.
DCMWP500
A DEWALT cordless electric lawn mower with a yellow and black design, featuring a sturdy handle, large rear wheels, and a grass collection bag.
DCMWSP550

Los números de modelo se pueden encontrar encima del código de barras en el embalaje y en la solapa del producto. Los códigos de fecha se pueden encontrar en el embalaje de la pegatina blanca encima del código de barras y en la carcasa del cortacésped cerca de la rueda trasera izquierda del producto. Si el envase tiene una pegatina de puntos azul o morada, no se verá afectado. Los dos primeros números del código de fecha representan el año y la semana. Por ejemplo, el código de fecha 2023 47 -58 -1 es para una unidad fabricada en 2023 en la semana 47. Consulte las siguientes imágenes para ver las ubicaciones del número de modelo, el código de fecha y la pegatina (si procede).

Product label on a DEWALT lawn mower is highlighted, showing detailed markings including certifications, weight (62 lbs / 28 kg), model DCMWP134, IPX4 rating, and manufacturer information.
Model Number Location
Close-up image of a DEWALT outdoor power tool, focusing on the black and yellow area near the wheel. The image highlights a marking labeled '2024 04 58' on the product’s body with a yellow arrow and circle for emphasis.
Ubicación del código de la fecha
Close-up of a DEWALT product packaging showing various markings and labels. The packaging includes QR codes, recycling symbols, regulatory marks (CE, EAC), a warning symbol, and a barcode (5035048810116). The model number DCMWP134 N-XJ, type 1 2x18V, and serial number 002325 are visible. Details of the UK and EU addresses and 'Made in China' are printed. The packaging is partially covered with transparent plastic wrap.
Etiqueta del cartón

DEWALT® ofrece una reparación gratuita para evitar el funcionamiento del cortacésped en caso de entrada de agua, eliminando así el riesgo identificado. Necesitaremos que su cortacésped sea devuelto a uno de nuestros centros de servicio o agentes de reparación para su reparación. No devuelva baterías ni cargadores de baterías.

Visite nuestro sitio de https://service.dewalt.es/DEWALT/ES/es-ES/ para localizar su centro de servicio o agente de reparación más cercano o póngase en contacto con nuestro centro de servicio al cliente +34932201805, o hable con su minorista/punto de compra, para organizar la reparación gratuita de su producto.