Denunciar un sitio web fraudulento
Sabemos que hay algunas webs fraudulentas que se hacen pasar por la cuenta oficial de DEWALT® o por una plataforma real de venta de productos DEWALT®. Estos sitios anuncian en redes sociales, como Facebook®, ofreciendo productos DEWALT® a precios muy por debajo de los principales minoristas. Estos sitios fraudulentos buscan cometer fraude robando informaciones de tu tarjeta de crédito u obteniéndote pagos no reembolsables.
DEWALT® no vende herramientas directamente a los usuarios finales. Puedes comprobar si una web es un distribuidor autorizado visitando la lista de Distribuidores Autorizados en la web de DEWALT®: https://www.dewalt.es/es-es/buscar-un-minorista
¿Qué hacer si crees que has comprado en una web falsa / fraudulenta?
Si diste tu número de tarjeta de crédito o información bancaria a un presunto estafador, sigue estos pasos:
- Contacta con tu banco o compañía de tarjetas de crédito: Informa inmediatamente a tu entidad financiera para que te ayude a evitar futuros cargos en tu cuenta
- Reporta la estafa: Por favor, contacta con DEWALT® para que podamos investigar al estafador. Proporciona cualquier información que tengas, como la URL de la web a través de: https://support.dewalt.com/hc/es-es/requests/new
Mantente atento y protege tu información personal de las estafas en línea. "